Comment bien choisir son réseau social pour son entreprise à impact ?
Toute entreprise qui se crée, aujourd’hui, doit développer une stratégie marketing digitale. Les médias sociaux ont un potentiel d’impact non négligeable. Cela ne signifie aucunement que les stratégies marketing telles que le networking ou le bouche-à-oreille sont inefficaces.
Au contraire, elles peuvent être très pertinentes.
Toutefois, nous évoluons dans une ère digitale. Et concevoir une stratégie marketing sans envisager une présence digitale serait une erreur stratégique selon moi.
Pour choisir la bonne plateforme de communication, il est important d’envisager plusieurs critères que je vais partager pour te guider vers le bon choix.
Car avoir une présence en ligne (et donc une visible), c’est bien. Mais mettre ses efforts marketing au bon endroit est mieux !
N’oublions pas qu’au démarrage d’une entreprise, nos ressources sont limitées. Il est donc important de mener une réflexion solide et réfléchie pour se dessiner une stratégie marketing qui sera respectueuse de notre écologie.
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I) Comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux
Avant de te partager les critères clés pour choisir le réseau social le plus pertinent pour toi, il est important de comprendre que chaque réseau social a ses propres codes de fonctionnement.
Ainsi, nous ne pouvons communiquer de la même manière sur toutes les plateformes existantes.
Et chaque réseau social attire un public différent qui a des motivations différentes.
Même si la motivation première reste le divertissement, certaines personnes utilisent les réseaux sociaux pour des raisons précises.
Comme je le précisais juste avant, nos ressources sont limitées lorsque nous lançons une entreprise, principalement, lorsque nous endossons le rôle de solopreneur·e. Il faut donc concentrer ses efforts au bon endroit et de manière efficace.
Inutile de prendre 2 heures de temps à créer un contenu de valeur qui sera publié sur un réseau social où ta cible n’est pas présente.
Et inutile de vouloir courir plusieurs lièvres à la fois (autrement dit, inutile d’être sur plusieurs réseaux sociaux à la fois… du moins, au début de l’existence de l’entreprise).
Donc avant de te lancer, je t’invite à considérer différents critères pour faire un choix conscient.
II) Comment choisir le bon réseau social ?
Voici quelques questions clés qui vont t’aider à faire le choix.
1) Quel objectif je poursuis en étant présent·e sur un réseau social ?
C’est la base !
Pourquoi souhaites-tu être sur un réseau social ?
- Pour développer ton autorité ?
- Trouver des clients ?
- Créer du lien avec ton audience ?
- Développer ta visibilité ?
Inutile d’être sur un réseau social si tu ne sais pas pourquoi tu le fais.
Et demande toi aussi si le réseau social qui t’attire est en capacité de te permettre d’atteindre ton objectif.
2) Quelle est la nature de ton entreprise ?
Est-ce une entreprise tournée vers le BtoB ou le BtoC ?
Si tu es plutôt tourné·e vers une cible organisationnelle ou institutionnelle, probablement que la plateforme Linkedin est appropriée. C’est un réseau social qui est parfait pour démontrer son expertise et partager ses talents et compétences.
En revanche, si ton modèle d’affaires s’adresse à une cible de particuliers, les plateformes telles que Youtube, facebook, instagram ou Tik Tok semblent plus appropriées.
Ces plateformes sont également très pertinentes car elles aident à gagner en visibilité.
3) Qui est ta cible idéale ?
Il est indispensable de se concentrer sur sa clientèle cible idéale et les données démographiques que tu as pu récolter dans ton étude de marché.
Comprendre ta cible et savoir où tu peux la trouver en nombre suffisant devrait être ta priorité.
Donc ta cible est-elle majoritairement masculine ou féminine ? Dans quelle tranche d’âge se situe-t-elle ? Quels réseaux sociaux utilisent-elles ? Et lorsqu’elle rencontre une problématique, sur quel type de plateforme cherche-t-elle des solutions ?
Il y a 2 ans, il me semble, j’ai sondé mes clientes pour avoir un aperçu plus clair de leur mode de fonctionnement. En effet, mon audience étant majoritairement féminine, j’avais développé ma présence sur pinterest, qui n’est pas un réseau social mais une plateforme sur laquelle je pouvais étendre ma visibilité grâce à mon blog.
Je me suis rendue compte que la majorité de mes clientes étaient sur Pinterest. Mais elles m’avaient découverte via une recherche sur Google.
Mes clientes vont sur Pinterest principalement pour s’inspirer. En revanche, lorsqu’il s’agit de résoudre une problématique, elles font une recherche sur Google.
Et en analysant mon chiffre d’affaires, je me suis aperçue qu’effectivement, le plus gros de chiffre d’affaires venaient de Google et de Faceboook (via mes campagnes de publicité).
J’ai donc décidé de ne plus mettre mon énergie sur cette plateforme même si elle est un excellent vecteur de trafic vers un blog.
4) Où sont mes concurrents ?
Cette question est intéressante. Elle peut t’aider. Mais je ne la ferai pas trop pencher dans la balance.
Pourquoi ?
Parce que si tu as bien travaillé ta clientèle cible idéale, possiblement, elle est plus ou moins éloignée de celle de tes concurrents.
Donc il peut être pertinent de regarder sur quels réseaux sociaux la concurrence se concentre. Mais cela ne doit pas être un facteur déterminant dans ton choix.
Elle doit rester une information.
5) Où est ton plaisir ?
Les marketers en parlent peu et pourtant ce critère est crucial !
Quelle plateforme a ta préférence ? Où te sens-tu le plus à l’aise ? Bien évidemment, si tu adores Tik Tok mais que ta cible idéale à 50 ans, cela va être compliqué (même si les choses évoluent à grande vitesse, Tik Tok est très prisé des moins de 25 ans en France) !
Je taquine ici un peu. Mais c’est important de suivre son plaisir et faire ce qui nous met en joie. Sinon, cela ne fait pas sens, surtout pour des personnes qui ont quitté le salariat pour se “designer” un job sur-mesure pour impacter le monde positivement tout en renouant avec le plaisir de travailler.
Donc si ta cible est présente, par exemple, sur Instagram et Linkedin, où va ta préférence ?
Conclusion
Tu l’auras compris, choisir son réseau social est un choix très stratégique qui peut conditionner la réussite de ton entreprise à impact.
Ce choix doit s’inscrire, bien évidemment, dans une vision globale de ton entreprise et des objectifs business que tu te fixes pour atteindre la pérennité et la rentabilité de ton entreprise.
Ta vie professionnelle ne te convient plus et tu aspires à aligner ta vie professionnelle sur ta raison d’être ? Tu désires devenir un·e entrepreneur·e du changement en créant ton entreprise pour plus de sens, de plaisir et d’équilibre dans ta vie ?
Si tu es déterminé·e à révéler ton plein potentiel et être une contribution pour le monde, je t’invite à réserver dès maintenant ta séance clarté offerte afin que nous puissions :
- clarifier ta situation,
- définir les toutes premières actions pour concrétiser ton rêve,
- et voir si je suis la bonne personne pour te guider et te soutenir dans tes ambitions.
